교육 분야에서의 디지털 기기 사용은 교육 방식을 혁신적으로 변화시키고 있으며, 특히 학생들의 학습 경험을 향상시키는 데에 있어서 태블릿은 중요한 역할을 하고 있습니다.
이번 글은 학교를 졸업하거나 교육용 태블릿을 더 이상 사용하지 않을 경우에 해당 기기를 일반용 태블릿으로 사용하기 위한 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
초기화 진행시 주의사항
갤럭시 교육용 태블릿을 일반용으로 사용하기 위해서는 초기화를 해야 되는데, 갤럭시 교육용 안드로이드 제품 초기화 진행 시 구글 FRP(Factory Reset Protection)를 주의해야 됩니다.
1. 구글 FRP란?
구글 FRP는 일명 '구글락'으로 불리는데 안드로이드 디바이스를 보호하기 위해 구글이 도입한 보안 기능으로, 사용자가 장치를 초기화한 후에도 원래의 구글 계정 정보를 요구함으로써, 잃어버리거나 도난당한 디바이스의 비인가 사용을 방지하도록 설계되었으며, 장치를 초기화하려는 사용자가 원본 구글 계정 정보를 입력하지 않으면 장치를 사용할 수 없도록 만듭니다.
2. 구글락 또는 구글 FRP 해제방법
구글락 기능은 사용자가 장치를 초기 설정으로 복원하려고 할 때 발동되는데 이 기능을 비활성화하려면 초기화하기 전에 구글 계정의 사용자 이름과 비밀번호로 로그인 후 구글 계정을 제거하면 됩니다.
사용 중인 제품의 패스워드를 잊어버렸을 경우에는 AS 서비스 센터를 방문해서 도움을 받으시길 바랍니다.
갤럭시 교육용 태블릿 일반용으로 사용하는 방법
갤럭시 교육용 태블릿은 해당 교육 서비스 제공 업체의 전용 앱이 설치되어 있으며 일반 태블릿으로 사용하기 위해서는 초기화를 진행해야 됩니다.
기기 전체 초기화를 진행하면 일반용 태블릿으로 사용하실 수 있으며, 일반 태블릿처럼 제품 사용을 위해 초기화를 원하실 경우에 교육업체 별 고객센터에 확인 후 안내에 따라 디바이스 전체 초기화를 진행하시면 됩니다.
※ 비정상적인 방법으로 초기화 시 구글락(구글 FRP) 기능이 동작할 수 있습니다. 반드시 아래 초기화 방법을 참고하여 디바이스 전체 초기화로 진행하시기 바랍니다.
업체별 고객 센터
- 대교 : 080-222-0909
- 웅진 : 1577-1500
- 교원 : (구몬)1588-5566, (빨간펜, 도요새 등) 1577-6688
- 천재 : (밀크티아이)1522-6002, (밀크티초등) 1577-1533, (밀크티중고등) 1522-5533
- 메가스터디 : (초중등) 1544-2300, (고등) 1599-1010
- 비상교육 : 1588-6563
갤럭시 교육용 태블릿 초기화 방법
갤럭시 교육용 태블릿을 초기화하기 위해서는 기기 관리자 앱에서 교육용 앱을 비활성화한 후 디바이스 전체 초기화를 진행해야 일반 태블릿으로 사용하실 수 있습니다.
※ 아래 스크린샷은 천재 교육용 태블릿 예시로 업체별 키오스크 해제 경로는 다를 수 있으며, 예시 태블릿 기종은 갤럭시 탭 S6 Lite (SM-P610)입니다.
1. 갤럭시 기기 관리자 앱 해제 방법
키오스크 설정 > 키오스크 해제(비밀번호 입력) > 설정 > 생체 인식 및 보안 > 기타 보안 설정 > 디바이스 관리자 앱 > 교육 앱 비활성화 > 해제 > 확인
디바이스 관리자 앱에서 교육 앱이 해제되어야 디바이스 전체 초기화가 가능합니다.
2. 갤럭시 기기 전체 초기화 방법
설정 > 일반 > 초기화 > 디바이스 전체 초기화 > 초기화 > 모두 삭제
제품이 초기화 되면 리셋 후 제품 처음 구매 시의 상태가 되며, 간단한 설정 후에 사용하시면 됩니다.
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