삼성 노트북 전원은 켜지는데 화면 안 나올 때 해결방법

노트북을 켜면 전원은 들어오지만, 정작 화면이 나타나지 않아 당황했던 경험이 있으신가요?

 

이러한 증상은 주로 최대 절전모드에서 깨어나지 못하거나, 내부 장치(그래픽카드, 메모리 등)의 오류에서 기인할 가능성이 높습니다.

 

다행히도, 이런 문제는 복잡한 수리를 거치지 않아도 스스로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

 

이번 글에서는 간단한 강제 종료 방법부터 바이오스 진입, 소프트 리셋까지 단계별 해결 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

 

1. 전원 강제 종료 및 재부팅

일시적인 오류일 경우, 강제 종료 후 재부팅으로 해결할 수 있습니다.

 

강제 종료 방법

1. Shift 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 눌러 전원이 꺼질 때까지 기다립니다.
2. 모델에 따라 전원 버튼의 위치가 다를 수 있습니다. 
3. 전원을 다시 켜서 화면이 나타나는지 확인합니다.

 

바이오스(BIOS) 확인

1. 바이오스에 진입하여 문제가 있는지 확인합니다.
2. F2 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 눌러 노트북을 켭니다.
3. 바이오스 화면이 나타나면 진입 성공입니다.
4. 바이오스 화면에서 F10 키를 눌러 설정을 저장하고, Enter 키를 눌러 재부팅합니다.
5. 윈도우가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

 

 

 

2. 소프트 RTC 리셋

최근 출시된 내장형 배터리 노트북은 소프트 리셋으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

지원 가능 모델

• Intel 플랫폼(AMD 및 Qualcomm 플랫폼 미지원)
• 2016년 ~ 2022년 출시 제품(예: Skylake 플랫폼) 및 2023년 이후 출시 제품.

 

1) 2023년 이후 출시 제품

1. 전원을 강제 종료하고 전원 어댑터를 분리합니다.
2. [Fn] + [F1] + 좌측 방향키(◀)를 동시에 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
3. 동작 표시등이 빨간색(RED)으로 5회 깜박인 후 꺼지면 리셋이 완료됩니다.
4. 전원 어댑터를 다시 연결하고 전원 버튼을 눌러 켭니다.
5. 초기 부팅 시 LED가 파란색(Blue)으로 깜빡이며, 화면이 켜지는 데 1~3분 소요될 수 있습니다.
6. 전원이 켜지는 동안 강제 종료하지 마세요.

 

 

2) 2016년 ~ 2022년 출시 제품

1. 전원을 강제 종료하고 전원 어댑터를 분리합니다.
2. 동작 표시등 램프가 꺼져 있는지 확인합니다.
3. [Fn] + [F1] + 우측 방향키(▶)를 동시에 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
4. 동작 표시등이 빨간색(RED)으로 5회 깜박인 후 꺼지면 리셋이 완료됩니다.
5. 전원 어댑터를 다시 연결하고 전원 버튼을 눌러 켭니다.
6. 초기 부팅 시 LED가 파란색(Blue)으로 깜빡이며, 화면이 켜지는 데 1~3분 소요될 수 있습니다.
7. 전원이 켜지는 동안 강제 종료하지 마세요.

 

3. 전문 엔지니어 점검

• 위 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 서비스센터의 점검을 받아보시길 바랍니다.
• 특히, 소프트 리셋 후에도 동일 증상이 반복된다면 내부 부품에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

 

위 방법을 차례로 시도하며 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 빠른 복구를 기원합니다!