삼성전자는 ‘갤럭시 S24’ 시리즈의 사전 판매를 1월 19일부터 25일까지 진행한다고 발표했습니다. 신제품은 1월 31일에 국내에서 공식적으로 출시됩니다.
오늘은 새롭게 출시되는 갤럭시 S24에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
갤럭시 S24 시리즈 소개
‘갤럭시 S24’ 시리즈는 ‘갤럭시 S24 울트라’, ‘갤럭시 S24+’, ‘갤럭시 S24’ 총 3개 모델로 구성되어 있습니다. 각 모델은 다양한 색상과 저장 용량을 선택할 수 있도록 제공하며, 가격은 모델과 저장 용량에 따라 다릅니다.
갤럭시 S24 울트라
갤럭시 S24 울트라는 티타늄 블랙, 티타늄 그레이, 티타늄 바이올렛, 티타늄 옐로우 4가지 색상으로 출시되며, 가격은 다음과 같습니다:
- 256GB 모델: 169만 8천4백원
- 512GB 모델: 184만 1천4백원
- 1TB 모델: 212만 7천4백원
갤럭시 S24+ 와 갤럭시 S24
갤럭시 S24+와 갤럭시 S24는 오닉스 블랙, 마블 그레이, 코발트 바이올렛, 앰버 옐로우 4가지 색상으로 출시되며, 가격은 다음과 같습니다:
- 갤럭시 S24+ 256GB 모델: 135만 3천원, 512GB 모델: 149만 6천원 갤럭시
- S24 256GB 모델: 115만 5천원, 512GB 모델: 129만 8천원
사전 판매 정보
사전 판매는 전국 삼성스토어와 삼성닷컴, 이동통신사 온•오프라인 매장을 비롯해 오픈마켓 등에서 진행됩니다.
2024년 1월 19일 0시에는 삼성닷컴, 11번가, 네이버, G마켓, 티몬, 쿠팡 등을 통해 라이브 커머스가 시작됩니다.
사전 구매 고객은 1월 26일부터 제품 수령과 개통이 가능하며, 개통 후 ‘삼성닷컴’ 앱에서 구매 혜택을 신청할 수 있습니다.
사전 구매 혜택
삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈 256GB 모델을 사전 구매한 고객에게 512GB 모델로 저장 용량을 2배 업그레이드 해주는 ‘더블 스토리지(Double Storage)’ 혜택을 제공합니다.
이 외에도, 갤럭시 워치6 시리즈 10만원 할인 쿠폰, 스마트싱스 스테이션 50% 할인 쿠폰, 갤럭시 S24 시리즈 브랜드 협업 액세서리 30% 할인 쿠폰 등 다양한 쿠폰 혜택을 제공합니다.
또한, 마이크로소프트 365 Basic 6개월 체험권, 오디오북 플랫폼 윌라 3개월 구독권 및 추가 3개월 30% 할인권, 갤럭시 스토어 게임 성장팩 등 다양한 콘텐츠 혜택을 제공합니다.
중고 스마트폰 추가 보상 프로그램 및 주말 고객 서비스 강화
삼성전자의 '트레이드인' 프로그램
삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈를 구매하고자 하는 고객들에게 기존 갤럭시 스마트폰을 반납하면 중고매입시세에 최대 15만원을 추가로 보상해주는 '트레이드인' 프로그램을 제공하고 있습니다. 이 프로그램은 2024년 2월 29일까지 운영될 예정이며, 일부 갤럭시 스마트폰 모델에 한정되어 있습니다.
갤럭시 사용자를 위한 서비스 강화
주말 고객 서비스 확대
삼성전자서비스는 갤럭시 S24 시리즈 출시에 맞춰 업계 최초로 주말(토, 일요일)까지 서비스센터 운영을 확대하였습니다. 이는 갤럭시 사용자에 대한 서비스 강화 차원에서 진행되는 것으로, 주말 운영시간은 9시부터 18시까지이며, 토요일 13시 이후와 일요일은 예약제로 운영됩니다.
주말 서비스센터 운영 장소
서울의 삼성강남센터와 홍대센터를 시작으로 중동센터(부천), 성남센터(성남), 구성센터(용인), 대전센터(대전), 광산센터(광주), 남대구센터(대구), 동래센터(부산) 등 9개 주요 서비스센터에서 주말 서비스가 제공됩니다.
365일, 24시간 고객 상담 서비스
고객이 갤럭시 S24 등 휴대폰 상담을 편리하게 받을 수 있도록 고객 상담도 365일, 24시간으로 확대되었습니다. 이전에는 평일 18시까지만 제공되던 채팅 상담이 18일부터, 전화를 통한 기술 상담은 25일부터 주말 포함 24시간 제공될 예정입니다.
고객 참여 휴대폰 수거 프로그램
삼성전자는 사용하지 않고 방치돼 있는 폐휴대폰을 소비자가 쉽고 편리하게 기부할 수 있는 '고객 참여 휴대폰 수거 프로그램'을 이달 29일부터 운영합니다. 이 프로그램에 대한 자세한 내용과 참여 신청은 삼성전자 지속가능경영 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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