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IT 제품 정보

갤럭시 스마트폰 카톡 알림음 및 진동이 안되는 현상 해결법

by 글라스하트 2024. 4. 9.
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갤럭시 스마트폰 사용시 카톡 알림음이나 카톡 진동이 안되는 경우가 있습니다. 이러한 현상이 생기는 이유와 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

갤럭시 전화의 벨소리를 설정하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 또한, 전화 중에 카카오톡 알림이 지원되지 않는 이유와 카카오톡 메시지 알림 설정을 확인하는 방법을 설명해드리겠습니다.

 

 

갤럭시 전화 수신음 벨소리로 설정하는 방법

전화가 대기 상태일 때, 볼륨 키(↑↓)를 눌러 무음 또는 진동 상태에서 벨소리로 변경할 수 있습니다. 전화 수신음이 진동 모드로 설정되어 있으면, 카카오톡 메시지도 진동으로 수신됩니다. 알림음을 소리로 듣고 싶다면, 진동을 벨소리로 변경해야 합니다.

 

갤럭시 통화 중 카카오톡 알림 안되는 이유

전화 통화 중에는 통화를 방해하지 않기 위해 카카오톡 알림음과 진동이 울리지 않습니다.

 

갤럭시 스마트폰 카톡 메시지 알림 설정

수신음이 벨소리로 설정되어 있더라도, 카카오톡의 메시지 알림 및 소리 설정이 꺼져 있으면 카카오톡 알림음이 들리지 않습니다.

 

카카오톡 알림음을 켜려면 다음 단계를 따라주세요:

 

1. 카카오톡 앱을 열고 설정 메뉴로 이동합니다.

알림 설정
알림 설정

 

2. '전체설정'을 선택한 후 '알림'을 탭합니다.

알림 설정
알림 설정

 

 

3. '메시지 알림', '소리' 항목을 찾아 '켜기'로 설정합니다.

알림 설정

이러한 단계를 따라 하시면 갤럭시 전화의 벨소리 설정과 카카오톡 메시지 알림 설정을 조정할 수 있습니다.

 

 

특정 대화방 알림음이 안되는 경우

특정 대화방의 알림음이 울리지 않는다면 해당 대화방의 알림이 꺼져 있는지 확인이 필요합니다.

 

카카오톡 > 해당 대화방 > 더보기 > 알림(종모양) '켜기' 

특정 대화방 알림음이 안되는 경우
특정 대화방 알림음이 안되는 경우
특정 대화방 알림음이 안되는 경우

 

 

카카오톡 알림이 작동하지 않을 때 해결방법

1. 먼저, 갤럭시의 설정 메뉴로 이동합니다. 설정 메뉴에서 "알림" 항목을 찾아 선택합니다.

카톡 알림 설정
카톡 알림 설정

2. 알림 설정 페이지에서 카카오톡 앱을 찾아 선택합니다. 이제 카카오톡 알림 설정을 확인합니다. 

카톡 알림 설정
카톡 알림 설정

특히 "알림음" 또는 "소리" 옵션이 켜져 있어야 합니다. 이렇게 설정을 확인하여 카카오톡 앱의 알림과 소리를 다시 활성화할 수 있습니다.

 

카카오톡 알림 설정 초기화 방법

스마트폰 사용시 알림이 안오는데 원인을 알 수 없을 때 카카오톡 알림 설정 초기화를 하시면 됩니다. 카카오톡 알림 설정을 초기화하려면 다음 단계를 따를 수 있습니다:

 

카카오톡 > 설정 > 전체 설정 > 앱 관리 > 앱 최적화 > 알림 초기화

카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화
카톡 알림 초기화

초기화를 진행하면, 기존에 설정한 알림이 모두 원래 설정 값으로 초기화됩니다. 카카오톡 알림 설정을 초기화하면 알림에 관한 어려운 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만, 초기화 후에는 모든 알림 설정이 다시 설정해야 함을 유의하시기 바랍니다.

 

 

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